MetaVision 6 nous aide à travailler plus efficacement, à minimiser les erreurs et à améliorer les soins aux patients. Cet investissement en vaut vraiment la peine.
Jan Jansen, manager ICT des applications, l’hôpital Jessa, Hasselt
L’hôpital Jessa à Hasselt est passé de PDMS MetaVision 5 à MetaVision 6 dans l’unité de soins intensifs (ICU) le 3 février 2025. Une mise à niveau ambitieuse qui améliore la qualité et l’efficacité des soins, grâce à une étroite collaboration entre l’informatique, les soins et le fournisseur. Un projet de longue haleine. Sigrid Nijssen, responsable coordinatrice ITE, Karin Hohmann, cheffe de projet, Greetje Coninckx, responsable d’application ICT, et Jan Jansen, manager des applications ICT, expliquent leur mise en œuvre réussie.
Processus de travail améliorés
Pour garantir la qualité des soins à l’avenir, une mise à niveau était nécessaire. La nouvelle version 6 offre une interface plus moderne et intuitive, avec des flux de travail optimisés et des processus automatisés. Ainsi, les infirmiers et infirmières remplissent les formulaires plus rapidement et plus facilement. La validation des paramètres se fait en un clic, réduisant ainsi la charge administrative. Sigrid Nijssen ajoute: »L’apparence et l’ergonomie du système sont plus intuitives et nous aident à travailler plus efficacement. »
De plus, l’intégration améliorée avec d’autres systèmes, notamment la connexion avec la pharmacie, permet une synchronisation précise des données médicamenteuses. Cela réduit les erreurs et améliore la sécurité des patients.
Transition planifiée et collaboration
L’hôpital Jessa a mené la transition de MetaVision 5 à 6 avec soin grâce à une installation parallèle. « Nous sommes repartis de zéro. Cela nous a permis d’optimiser entièrement le nouveau système sans perturber le fonctionnement de l’ancien », explique Jan Jansen. La mise en place d’une équipe multidisciplinaire – composée d’informaticiens, de soignants, de pharmaciens et du fournisseur – a été essentielle pour adapter au mieux le nouveau système aux besoins de tous les utilisateurs. Karin Hohmann ajoute: « Les experts d’itemedical ont toujours été disponibles pour nous accompagner. » « Mathias Van Driessche, en particulier, nous a énormément aidés dans la configuration du système. Il a analysé nos conceptions avec un regard critique et nous a poussés à réfléchir à une mise en œuvre pérenne », complète Greetje Coninckx.
Défis et leçons apprises
Comme tout grand projet, cette mise à niveau a rencontré des défis. Sigrid Nijssen: « Au début, il y avait une certaine résistance, notamment lors de la transition vers de nouveaux flux de travail. Mais très vite, les collègues ont perçu les avantages et le nouveau système a été accueilli avec enthousiasme. »
Prêt pour un avenir axé sur les données
L’hôpital Jessa considère MetaVision 6 comme une étape clé vers un avenir axé sur les données. Grâce aux flux de travail améliorés et aux processus automatisés, le travail devient non seulement plus efficace, mais la sécurité des patients s’en trouve également renforcée.
La nouvelle version permet à Jessa d’analyser les données plus en profondeur et d’identifier les tendances, ce qui l’aide à optimiser davantage les soins.
Karin Hohmann conclut: « Nous n’avons pas seulement modernisé un système, mais nous avons également posé des bases solides pour poursuivre l’innovation dans les soins de santé. »
Investissement dans la qualité
Jan Jansen souligne l’importance de cette mise à niveau: « Un PDMS doit apporter une valeur ajoutée à l’hôpital pour justifier l’investissement. MetaVision 6 nous aide à travailler plus efficacement, à minimiser les erreurs et à améliorer les soins aux patients. Cet investissement en vaut vraiment la peine. »
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