Comment créer un environnement plus calme aux soins intensifs sans risquer de manquer les alarmes importantes ? Lors d’une visite commune à l’UMCG de Groningen, SSG et itemedical ont exploré comment la gestion intelligente des alarmes médicales, la communication numérique et l’aménagement des espaces de soins contribuent à réduire la charge liée aux alarmes pour les professionnels de santé et à offrir davantage de sérénité aux patients.
Des soins intensifs silencieux à l’hôpital intelligent de demain : un échange enrichissant de connaissances et d’expériences de terrain.
Plus de sérénité en soins intensifs
Lorsque l’on entre dans un service de soins intensifs, on s’attend à voir des équipements médicaux, des moniteurs et à entendre des alarmes. Mais quelle impression ressent-on dans un service où ce flux constant de signaux sonores a presque entièrement disparu ?
Lors de notre visite du service de soins intensifs de l’UMCG, nous en avons fait l’expérience. Les chambres individuelles et l’absence des alarmes sonores habituelles créaient un environnement de soins remarquablement calme.
L’équipe de recherche de l’UMCG nous a présenté la vision à l’origine du concept de soins intensifs silencieux (Silent ICU). Nous avons échangé sur la manière dont le filtrage, la hiérarchisation et la réduction des alarmes contribuent à diminuer la charge liée aux alarmes.
Une question essentielle était au cœur des échanges : comment limiter les interruptions inutiles tout en garantissant aux professionnels de santé que les alarmes cliniquement pertinentes leur parviennent à temps?
Des alarmes médicales à une communication ciblée
L’équipe de SSG a présenté comment les systèmes numériques d’appel infirmier et de communication soutiennent la gestion silencieuse des alarmes et permettent de transmettre les informations pertinentes directement aux professionnels de santé concernés.
C’est ici que nos expertises se complètent. Itemedical apporte son savoir-faire en matière d’intégration des données médicales indépendante des fabricants et de gestion des alarmes. SSG y associe son expertise des systèmes numériques de communication et d’appel infirmier.
Avec l’UMCG, nous poursuivons également l’optimisation de la gestion des alarmes médicales. Une prochaine étape consiste à intégrer les données d’alarme provenant des pompes à perfusion afin de traiter ces flux d’alarmes de manière plus intelligente et de réduire davantage les alarmes inutiles.
Cette visite nous a permis d’échanger sur la manière dont ces technologies et les processus de soins se renforcent mutuellement. Notre objectif : limiter les interruptions inutiles et mieux accompagner les professionnels de santé dans leur pratique quotidienne.
L’hôpital de demain
Peter Mees, Product Manager Smart Hospital à l’UMCG, nous a présenté les projets de modernisation à grande échelle de l’hôpital. Au-delà de la conception des bâtiments, la réflexion porte avant tout sur la manière dont les futurs environnements de soins répondront aux besoins des patients, du personnel, de la recherche et de l’enseignement.
Nous avons également visité des espaces de soins pilotes innovants (mock-ups). Les professionnels de santé, les concepteurs et les équipes projet y testent de nouveaux aménagements de chambres, processus de travail et technologies avant le début des travaux.
Cette démarche donne une dimension concrète à la vision Smart Hospital de l’UMCG et permet d’identifier très tôt les améliorations possibles.
Partager les expériences au-delà des frontières
Les différences entre les systèmes de santé néerlandais et britanniques ont également nourri nos échanges : de la pression sur les capacités hospitalières aux infrastructures intelligentes et au concept Hospital 2.0.
Hospital 2.0 désigne l’approche britannique visant à concevoir et construire des hôpitaux adaptés aux besoins futurs, dans le cadre du New Hospital Programme.
Le James Paget University Hospital, en Angleterre, en est un exemple concret. Un projet de nouvel hôpital y prend forme, auquel SSG et itemedical collaborent. Comme à l’UMCG, la réflexion porte sur la manière dont la conception des hôpitaux, les technologies intelligentes et les processus cliniques se renforcent mutuellement.
Ces échanges internationaux donnent toute sa valeur à notre collaboration avec SSG. Nous apprenons de nos expériences respectives et réunissons nos expertises pour accompagner les hôpitaux dans le développement d’environnements de soins plus intelligents.
Avec un objectif commun : moins d’alarmes inutiles, un environnement de soins plus calme et les bonnes informations transmises aux bons professionnels de santé.
Un grand merci à l’UMCG et à toutes les personnes impliquées pour ces échanges ouverts, cette découverte des coulisses de l’hôpital et ce précieux partage de connaissances.