Les alarmes sont en grande partie responsables du niveau sonore de la chambre des patients. Un environnement de soins peu bruyant est un défi pour chaque hôpital, en particulier dans les services de pédiatrie et de néonatologie. Le service de néonatologie de l’UZ Gent en a fait l’expérience. Avec l’arrivée d’un nouveau projet majeur de construction, cet hôpital s’efforce de se préparer de manière optimale à un environnement de soins plus calme pour le personnel, les patients et leurs familles.
La solution
Dans un environnement où les stimuli sont moins nombreux, l’équipe projet s’intéresse principalement à la quantité de bruit dans la pièce, y compris les alarmes des équipements médicaux. Les alarmes jouent un rôle important à cet égard. En transferant intelligemment les signaux d’alarmes des différents dispositifs vers les smartphones des infirmières, il est même possible de mettre ces dispositifs en mode silencieux dans la chambre du patient. Cette opération est possible à l’aide d’un logiciel médical, le MDDG, qui va permettre d’analyser et de traiter les alarmes de manière spécifique pour répondre au besoin de chaque département. Le système de distribution d’alarmes (ADS) transmets alors les signaux d’alarmes restants aux soignants opportuns pour une surveillance sûre des patients. L’estimation de la charge d’alarmes permet des créer des schémas de distribution adaptés aux services de soins critiques. Pour ce faire, le coach d’alarmes d’itemedical soutient l’équipe infirmière et les techniciens médicaux.
Ce qui a changé
- Filtrage et délai volontaire sur les alarmes pertinentes, indépendamment de la marque du dispositif.
- Chaîne sécurisée grâce au système d’alarme médicale avec un retour au système d’appel infirmier.
- Concept sûr de ‘chambre silencieuse’ : la porte peut être fermée, les dispositifs sont aussi silencieux que possible et l’infirmière reçoit les alarmes pertinentes.
- Les parents conservent leur intimité dans la chambre et profite du calme et de la tranquilité avec leur bébé.