Dans le service de cardiologie de l’hôpital AZ Delta à Menen, la complexité de l’implémentation d’un système d’alarmes médicales a necessité l’intervention d’un directeur de chaîne. En effet, il est nécessaire d’avoir un aperçu de l’ensemble de la chaîne d’alarmes pour gérer en toute sécurité cette application métier critique. L’hôpital ne dispose pas toujours des connaissances, de l’expertise ou du temps nécessaires pour s’en charger.

La solution

Le service technique biomédicale a fait appel au directeur de chaîne d’itemedical en raison de ses connaissances spécialisées et de son expertise en matière de gestion des alarmes médicales et d’intégration des équipements médicaux.

La mise en place d’un MAS (Medical Alarm System) est complexe et nécessite une visibilité sur l’ensemble de la chaîne d’alarmes. Avec son logiciel médical, le Medical Device Data Gateway (MDDG), itemedical est au centre de cette chaîne et travaille en étroite collaboration avec divers fournisseurs depuis des années. En collaborant avec le directeur de chaîne, ce processus s’est déroulé en douceur et en toute sécurité.

Ce qui a changé

  • Un MAS mis en place avec une chaîne d’alarme sécurisée et configurable.
  • Une confiance interne et externe accrue grâce à une meilleure coopération entre les parties.
  • Un suivi avec un support à la carte : moins de ressources propres et de temps nécessaires, donc plus de focus sur les tâches importantes.
  • Meilleures connaissances pour un déploiement indépendant de la solution de gestion des alarmes dans l’organisation des soins, grâce à l’implication dans la mise en oeuvre.

Nous pouvons vraiment recommander l’utilisation de la gestion de la chaîne : elle vous soulage de nombreux maux de tête, le projet progresse beaucoup plus rapidement et la courbe d’apprentissage dans le processus est beaucoup plus courte. Vous êtes vraiment pris en charge : vous restez concentré sur vos tâches principales et vos efforts deviennent plus efficace

Wouter Dejaeghere, chef service technique biomédical & Jessy Malfait, membre service technique biomédical, AZ Delta, Roeselare
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